自党史学习教育启动以来，广德市市场监管局党委把办实事、解难题贯穿党史学习教育全过程，聚焦群众“急难愁盼”问题，坚持从本职抓起、从日常做起、从小事干起，拿出实际举措，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，用心用情服务企业和群众，展现执法为民良好形象。

促创新。突出宣传引导，举办“四送一服”专题讲座等形式加强知识产权作用和价值宣传，有效提高知识产权工作的知晓率和关注度，鼓励企业根据自身需要申请国内外商标注册和专利申请，有效提升商标和专利总量，全市发明专利有效量930件，每万人口发明专利拥有量为18.31，2021年新增商标申请289件，商标注册274件，注册商标有效量为4878件。开展知识产权质押融资上门宣传服务，提升企业认知。组织召开银企项目对接会，搭建“银行与企业”交流对接平台，为企业提供融资洽谈对接服务，为2家企业促成专利权、商标权质押各1笔，融资额1000万元。实施严格的知识产权保护制度，严厉打击侵犯知识产权行为，为企业品牌发展护航,依法维护企业合法权益，立案15件，罚没43万余元。

保维权。聚焦消费者关切的热点难点问题，积极完善消费维权机制，畅通消费维权渠道，及时受理各类投诉举报。开展动态监测预警和常态化的趋势研判，发布消费警示4次。深入开展“放心消费承诺”和“放心消费示范创建”活动，持续营造安全放心的消费环境。共受理涉及家装建材、家用汽车、加电、通讯、快递、网购、日用品、食品、疫情相关消费等各类投诉举报咨询共计1125起，其中，受理解决各类消费者投诉104件，解决率为100%，为消费者挽回直接经济损失10.97万元；举报85件，接待各类咨询936件，处理上级转办124件。

守安全。疫情防控期间，联合市纪委派驻纪检组开展餐饮单位、零售药店疫情防控工作督查，督促餐饮服务场所落实疫情防控各项措施；督促零售药店落实好实名登记制度，做好退烧、止咳等药品销售监测工作，对全市225家药店进行全覆盖监督检查；积极落实活禽、野生动物禁止交易要求，严格执行政府禁令；强化防疫防护用品价格监管，严厉打击哄抬物价等扰乱市场的违法行为；对辖区内的118家食品生产加工企业、批发市场、农贸市场、大小型超市、餐饮企业的自建自备冷库进行全面摸底排查登记，持续加强冷链食品防疫工作。针对德国进口冷冻猪月亮骨及阿根廷进口冷冻牛碎肉、山东涉疫奶枣、进口车厘子、新西兰牛排、俄罗斯冷冻鸡脚等食品进行风险排查工作，共排查1500余家次，未发现涉疫食品；督促冷链食品经营主体落实索证索票、进销台账建立等制度；配合卫健委免费为农贸市场、餐饮单位人员开展核酸检测。立案查处食品药品、特种设备、商标侵权、产品质量等各类违法案件125起，营造了公平有序的市场竞争环境。

助发展。不断深化“放管服”改革，全面落实纾困助企和激发市场活力的各项政策，设置“一网通办”综合服务窗口和信息化自助服务区，开通网上“一站式”服务大厅，实现个体营业执照“10分钟办结”，企业开办时间压缩至一个工作日。在线办理企业注销等业务，为企业异地事项办理提供“一网通办”服务。全面推开“证照分离”改革全覆盖，实施食品生产企业许可告知承诺登记、经营范围登记改革，开展简易注销登记改革试点，将企业简易注销登记公告时间由45天压缩为20天，进一步降低企业制度性成本。新增个体2148户，私营企业698 家，同时，加大无照经营的查处力度，立案5件；吊销营业执照案件1家。

护公平。全面推行“双随机、一公开”监管。完善“一单两库”，夯实监管基石。制定印发《广德市市场监管局2021年度“双随机、一公开”抽查工作计划》，全市所有市场主体全部纳入“双随机抽查对象名录库”，将执法人员纳入执法检查人员名录库，13项执法检查事项全部纳入“执法事项清单”。推进部门联合，形成监管合力。实现“进一次门、查多项事”，提高“双随机”抽查的精准性和问题发现率；推行信用分类，实施差异监管。全面梳理制定本部门首次轻微违法行为免罚清单，免罚事项23个。强化结果运用，形成长效制约。确保日常监管“不越位”，薄弱环节“不缺位”，为营造良好营商环境，助推高质量发展注入强劲动力。

降成本。持续加大治理涉企收费专项行动的力度，聚焦社会和企业反映的水电气公共事业收费、中介机构收费、转供电收费等领域突出问题，采取督促企业自查、外围实地走访调研、执法人员重点检查等方式，首先督促企业全面自查现行收费项目和标准，主动自查自纠、退费整改，其次联合相关部门组织现场重点检查，大力查处违法违规收费问题，推动各项降费政策落到实处。全市30家转供电主体中的25家已完成自查自纠，4家进行了现场检查，清退多收金额0.27万元，立案查处1件。