卢村乡唐流村以实施党建品牌“有事我就帮（14598）”工程为抓手，在全村开展“村民说事五步工作法”活动,通过“说、谈、问、办、评”的“五步工作法”，使村民说事议事，干部听事办事，打通干群联系和交流“绿色通道”，提升服务水平。

　　定点说事。对村级活动场所进行规范化建设，设置村民说事室，结合“温暖星期一”活动，确定每周一为“村民说事日”，并将“村民说事日”活动接待安排表通过党务村务公开栏进行公示，让群众知晓，广泛参与到“村民说事日”活动中。

　　集中谈事。积极拓宽说事渠道，在“说事日”，由乡包村干部、村“两委”成员在村民说事室接待说事人，如实填写《村民说事登记表》；制定党群“连心卡”，公开联系点乡村干部姓名、职务等信息，村民可以到“村民说事室”当面说事，也可以通过电话直接说。

　　入户问事。按照纵向到底、横向到边、网格覆盖要求，建立“乡驻村+村包组+组联户”、“党支部+党小组+党员”服务群众大网，乡机关干部分片联系村民组和党小组，乡村干部经常性深入农户家中，主动倾听老百姓的心声。

　　及时办事。对村民反映的合理意见、建议和要求，能现场答复解决的，现场答复、给予解决；暂时解决不了，提出解决方案，明确责任人和办理时限，填写《村民说事反馈单》，及时反馈办理结果。

　　定期评议。建立村民说事公示制度，对村民说事事项、办理责任人、办理时限、办理措施、办理结果，通过党务（村务）公开栏和会议形式，向村民进行公开公示。定期组织有关党员代表、村民代表对重大事项的办理情况进行民主评议。同时建立村民说事回访制度，及时掌握村民的思想动态，防止问题反弹。

　　今年以来共接待说事群众30人次，解决实际问题15件，化解矛盾6起。该工作法畅通了信息交流渠道，架起了党群之间连心桥，有效地推动村级各项事业开展，是激活基层民主活力的有效探索。